Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://мылопена.рф (далее — «Сайт»), принадлежащего компании МылоПенаРФ (далее — «Компания», «мы», «нас»).

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие виды персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно:

Имя и контактная информация (при заполнении форм обратной связи)
Номер телефона
Сообщения и вопросы в чате
Отзывы и комментарии

2.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес
Информация о браузере и устройстве
Время посещения и продолжительность сессии
Страницы, которые вы посетили
Географическое местоположение (город, регион)

3. Цели использования персональных данных

Мы используем собранные персональные данные для следующих целей:

Предоставление информации о наших продуктах и услугах
Обработка запросов и обращений пользователей
Улучшение качества обслуживания и функциональности Сайта
Аналитика и статистика посещений
Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
Соблюдение требований законодательства
Отправка уведомлений в Telegram (при наличии согласия)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие субъекта персональных данных — при заполнении форм и использовании чата
Законные интересы — для обеспечения безопасности и улучшения качества услуг
Исполнение договора — при обработке заказов и запросов
Соблюдение законодательных требований — для выполнения обязательств по закону

5. Передача персональных данных

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С вашего явного согласия
Для выполнения обязательств перед вами
Для соблюдения требований законодательства
Для защиты наших прав и безопасности
При передаче данных в Telegram (при наличии согласия)

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

Сервисные компании, предоставляющие техническую поддержку
Платежные системы и банки (при оплате)
Службы доставки (при отправке заказов)
Компетентные органы (по требованию закона)

6. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование данных при передаче
Регулярное обновление систем безопасности
Ограничение доступа к персональным данным
Мониторинг и логирование доступа
Регулярные проверки безопасности

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете следующие права:

Право на доступ — получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем
Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление — потребовать удаления ваших персональных данных
Право на ограничение обработки — потребовать ограничения обработки данных
Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном формате
Право на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку данных
Право на обжалование — обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

Запоминания ваших предпочтений
Анализа трафика и использования Сайта
Обеспечения безопасности
Улучшения функциональности

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта.

9. Аналитика и реклама

Мы используем сервисы аналитики для понимания того, как используется наш Сайт:

Яндекс.Метрика — для анализа посещений и поведения пользователей
Google Analytics — для получения статистики по сайту

Эти сервисы могут собирать информацию о вашем использовании Сайта и использовать файлы cookie.

10. Дети

Наш Сайт не предназначен для детей младше 14 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные от детей младше 14 лет.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

11. Международная передача данных

Ваши персональные данные обрабатываются на территории Российской Федерации. В случае необходимости международной передачи данных, мы обеспечим соответствующий уровень защиты.

12. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим вас об этом на Сайте или по электронной почте.

Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию Политики.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой, обращайтесь:

Email: rusfoamsoap@gmail.com

Телефон: [Указать телефон]

Адрес: [Указать адрес]

Веб-сайт: https://мылопена.рф

14. Заключительные положения

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно до внесения изменений.

Дата последнего обновления: [Указать дату]

Версия: 1.0